Parties et Objet
Tatiana Kornilova (ci-après dénommé « Joykorner », « nous » ou le « Responsable du traitement »)
N° d’entreprise (BCE) : 0772.615.589
Établie à 1420 Braine-L’Alleud, Avenue Alphonse Allard 125/01, Belgique
E-mail : tatiana@tatianakornilova.be
Téléphone : +32 471 82 34 41
Le Responsable du traitement établit la présente Politique de confidentialité dont l’objet est d’informer en toute transparence les Utilisateurs du site internet hébergé à l’adresse suivante : www.joykorner.com (ci-après dénommé le « Site »), de la manière dont les données personnelles sont récoltées et traitées par Joykorner.
Le terme « Utilisateur » fait référence à tout utilisateur, soit toute personne physique ou morale, qui visite ou interagit d’une quelconque manière avec le Site.
Vos données personnelles sont protégées conformément :
– au règlement européen 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD) (ci-après dénommé le « Règlement ») ;
– à la loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel (ci-après dénommée la « Loi »).
A ce titre, Joykorner détermine tous les moyens et finalités techniques, juridiques et organisationnelles du traitement des données personnelles des Utilisateurs. Joykorner s’engage à cet effet à prendre toutes les mesures nécessaires pour garantir un traitement des données personnelles conforme à la Loi et au Règlement.
Nous vous invitons à lire attentivement cette déclaration de confidentialité et à prendre connaissance de son contenu. Des ajustements possibles ne sont pas exclus à l’avenir. Nous vous demandons, par conséquent, de lire régulièrement cette déclaration de confidentialité, afin de rester informé(e) des modifications qui y seront éventuellement apportées.
Donnée collectées
Les données personnelles suivantes peuvent être collectées, stockées et utilisées :
– Des informations à propos de votre ordinateur : adresse IP, localisation géographique, type et version de votre navigateur, système d’exploitation ;
– Des informations sur vos visites et votre utilisation du Site : durée de la visite, pages vues et chemins de navigation ;
– Des informations que vous saisissez quand vous créez un compte : nom, prénom, adresse e-mail ;
– Des informations que vous saisissez dans votre profil : nom, prénom, adresse e-mail, adresse de facturation, adresse de livraison, moyens de paiement ;
– Des informations que vous saisissez lorsque vous effectuez une commande : nom, prénom, adresse e-mail, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone, numéro de votre carte bancaire et sa date d’expiration ;
– Des informations quand vous laissez un commentaire sur le Site : nom, prénom, adresse e-mail, message, adresse IP et agent utilisateur de votre navigateur ;
– Des informations quand vous remplissez le formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail et message.
Utilisation des données personnelles
L’utilisation du Site par les Utilisateurs pourra entraîner la communication de données personnelles.
Le traitement de ces données par Joykorner, en sa qualité de Responsable du traitement, sera conforme à la Loi et au Règlement.
Des données personnelles sont recueillies et traitées automatiquement conformément à la finalité décrit ci-dessous.
Finalité du traitement des données à caractère personnel
Conformément à l’article 13 du Règlement, les finalités du traitement des données personnelles sont communiquées à l’Utilisateur et sont les suivantes :
– Accès et utilisation du Site par l’Utilisateur ;
– Gestion du fonctionnement et optimisation du Site ;
– Organisation des conditions d’utilisation des Services de paiement ;
– Vérification, identification et authentification des données transmises par l’Utilisateur ;
– Proposition à l’utilisateur de la possibilité de communiquer avec d’autres utilisateurs du Site ;
– Prévention et détection d’opérations frauduleuses, malwares (logiciels malveillants), commentaires indésirables et gestion des incidents de sécurité ;
– Gestion des éventuels litiges avec les Utilisateurs ;
– Facilité du processus d’achat ;
– Gestion des commandes ;
– Communication sur les mises à jour du Site ;
– Gestion comptable ;
– Statistiques et mesures d’audiences : surveillance et analyse des tendances et des usages.
Partage des données personnelles avec des tiers
De manière générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons vont uniquement recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements dans la mesure du nécessaire pour pouvoir réaliser les services qu’ils nous fournissent.
Cependant, certains tiers fournisseurs de service, comme les passerelles de paiement et autres processus de transactions de paiement, possèdent leurs propres politiques de confidentialité quant aux renseignements que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d’achat. Nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité pour que vous puissiez comprendre la manière dont ils traiteront vos renseignements personnels.
Nous utilisons les services tiers suivants pour collecter des informations sur le comportement des visiteurs et le trafic :
– Google Analytics
– Google Search Console
Les méthodes de collecte d’informations susmentionnées n’impliquent pas la collecte d’informations privées et elles sont limitées aux données accessibles au public telles que l’adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation, les termes de recherche et les cookies d’informations. Nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité pour que vous puissiez comprendre la manière dont ils traiteront vos renseignements personnels.
Liens externes
Vous pourriez être amené à quitter notre Site en cliquant sur certains liens présents sur le Site. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité exercées par ces autres sites et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.
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Utilisation de cookies
Consultez la Politique de Cookies pour plus d’information par rapport à l’utilisation des cookies sur ce Site.
Consentement
Le consentement est donné par l’acte positif par lequel l’Utilisateur a coché la case proposant la Politique de confidentialité en lien hypertexte. Ce consentement est une condition indispensable pour effectuer certaines opérations sur le Site ou pour permettre à l’Utilisateur d’entrer en relation contractuelle avec Joykorner.
L’Utilisateur consent à ce que le Responsable du traitement traite et recueille, conformément aux modalités et principes compris dans la présente Politique de confidentialité, ses données à caractère personnel qu’il communique sur le Site ou à l’occasion des services proposés par Joykorner, pour les finalités indiquées plus haut.
L’Utilisateur a le droit de retirer son consentement à tout moment. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement préalablement donné.
Sécurité et confidentialité
Nous nous engageons à préserver la confidentialité de vos données à caractère personnel et nous avons pris des mesures de sécurité pour empêcher toute perte, toute utilisation abusive ou toute falsification de ces données à caractère personnel.
Vos données à caractère personnel ne seront ni vendues ni rendues publiques
Durée de conservation des données personnelles des Utilisateurs
Les données sont stockées chez l’hébergeur OVH, dont les coordonnées figurent dans les mentions légales.
Conformément à l’article 13 §2 du Règlement et de la Loi, le Responsable du Traitement ne conserve les données à caractère personnel que pendant le temps raisonnablement nécessaire pour permettre l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles sont traitées. Cette durée est dans tous les cas inférieur à 1 an. Au-delà de cette durée, elles seront conservées à des fins exclusivement statistiques, comptables et ne donneront lieu à aucune exploitation, de quelque nature que ce soit.
Droits des Utilisateurs
Vous avez des droits concernant les données personnelles que nous utilisons: information, accès, rectification, effacement, limitation du traitement, portabilité des données, opposition et plainte.
A tout moment, l’Utilisateur peut exercer ses droits en envoyant un message par e-mail à l’adresse suivante : tatiana@tataianakornilova.be, ou une lettre par voie postale adressée, en joignant une copie de sa carte d’identité comportant sa signature à l’adresse suivante : Avenue Alphonse Allard 125/01, 1420 Braine-L’Alleud, Belgique.
L’introduction d’une plainte se fait auprès de l’Autorité de protection des données à l’adresse suivante : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, Belgique. Téléphone : +32 2 274 48 00. E-mail : contact@apd-gba.be
De plus amples informations peuvent être trouvées sur le site internet : www.autoriteprotectiondonnees.be
Coordonnées
Pour toute question ou réclamation relative à la présente Politique de protection des données, l’Utilisateur peut contacter le Responsable du traitement via l’adresse e-mail suivante : tatiana@tatianakornilova.be
Dernière mise à jour : 16 décembre 2022